Gizlilik Politikası

Soru Çek ("Uygulama", "biz", "bize" veya "bizim"), kullanıcılarının ("Kullanıcı", "siz" veya "sizin") gizliliğine büyük önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, Soru Çek uygulamasını indirdiğinizde, kurduğunuzda veya kullandığınızda kişisel bilgilerinizi ve cihaz verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Lütfen uygulamayı kullanmadan önce bu politikayı dikkatlice okuyunuz. Uygulamayı kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

1. Toplanan Bilgiler

Uygulama deneyiminizi sağlamak ve iyileştirmek için aşağıdaki bilgileri toplayabilir veya bunlara erişim isteyebiliriz:

A. Cihaz İzinleri (Kamera ve Galeri)

Uygulamanın temel işlevlerini yerine getirebilmesi için cihazınızın bazı donanımlarına erişim izni vermeniz gerekebilir:

• Kamera Erişimi: Çözemediğiniz veya sormak istediğiniz soruların fotoğrafını çekip sisteme yükleyebilmeniz için kameranıza erişim talep edilir.
• Fotoğraf Galerisi Erişimi (Okuma/Yazma): Galerinizde kayıtlı olan soru fotoğraflarını seçip uygulamaya yükleyebilmeniz ve uygulama içindeki görselleri veya materyalleri galerinize kaydedebilmeniz için fotoğraf galerinize erişim talep edilir.

Bu veriler yalnızca uygulama içindeki işlevselliği sağlamak amacıyla kullanılır.

B. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Uygulamayı kullandığınızda cihazınızdan ve kullanımınızdan otomatik olarak bazı veriler toplanabilir. Bu veriler şunları içerebilir:

• Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü (iOS/Android) ve cihaz tanımlayıcıları.
• Uygulama içi etkileşimleriniz, kullanım süreleri ve hata kayıtları (Crash reports).
• IP adresi ve genel konum bilgisi.

C. Üçüncü Taraf Hesapları ve Kimlik Doğrulama

Uygulama içinde hesap oluşturmanız veya giriş yapmanız gerekirse, adınız, e-posta adresiniz veya profil bilgileriniz (Google veya Apple gibi üçüncü taraf sağlayıcılarla giriş yapıyorsanız) toplanabilir.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanmaktayız:

• Uygulamanın temel işlevlerini (soru çekme, yükleme, görüntüleme vb.) size sunmak ve sürdürmek.
• Uygulama performansını izlemek, hataları gidermek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
• Kullanıcı hesaplarını yönetmek ve güvenliği sağlamak.
• Size anlık bildirimler (Push Notifications) göndermek (izin vermeniz durumunda).
• Uygulama içi satın alımları yönetmek.
• Size kişiselleştirilmiş veya kişiselleştirilmemiş reklamlar göstermek.

3. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Veri Paylaşımı

Uygulama, çeşitli altyapı, analiz, reklam ve ödeme hizmetleri için üçüncü taraf sağlayıcılarla entegre çalışır. Bu sağlayıcılar kendi gizlilik politikalarına tabi olarak verilerinizi toplayabilir:

• Firebase (Google): Veritabanı, kimlik doğrulama, analiz (Analytics) ve hata ayıklama (Crashlytics) altyapısı olarak kullanılır.
• Google AdMob: Uygulama içinde reklam göstermek için kullanılır. AdMob, reklamları kişiselleştirmek ve reklam performansını ölçmek için cihaz tanımlayıcılarını kullanabilir.
• RevenueCat: Uygulama içi satın alma ve abonelik işlemlerini yönetmek için kullanılır.
• Expo: Uygulamanın geliştirilmesi ve anlık güncellemelerin (OTA) sağlanması için kullanılır.

Verilerinizi, yasal bir zorunluluk olmadıkça veya sizin açık rızanız bulunmadıkça üçüncü şahıslara (yukarıdaki hizmet sağlayıcılar hariç) satmıyoruz veya kiralıyoruz.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Verilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşa edilmeye veya imha edilmeye karşı korumak için ticari olarak kabul edilebilir güvenlik önlemleri (örneğin Firebase güvenliği) kullanmaktayız. Ancak, internet üzerinden hiçbir aktarım yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmayın.

5. Kullanıcı Hakları

Kişisel verileriniz üzerinde belirli haklara sahipsiniz:

• Uygulama içinden veya bizimle iletişime geçerek hesabınızın ve hesabınıza bağlı verilerin silinmesini talep edebilirsiniz.
• Cihaz ayarlarınızdan kamera, galeri, bildirim ve reklam izleme izinlerini istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

6. Çocukların Gizliliği

Soru Çek uygulaması, eğitim amaçlı olup geniş bir kitleye hitap edebilse de, doğrudan 13 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Eğer 13 yaşından küçük bir çocuğun bize kişisel bilgi verdiğini fark edersek, bu bilgileri sistemlerimizden derhal sileriz. Eğer bir ebeveyn veya vasi iseniz ve çocuğunuzun bize bilgi sağladığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

7. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik durumunda, güncellenmiş politikayı uygulama içinde veya web sitemizde yayınlayarak ve bu sayfanın üst kısmındaki "Son Güncelleme Tarihi"ni değiştirerek sizi bilgilendireceğiz. Politikadaki değişiklikleri düzenli olarak gözden geçirmeniz tavsiye edilir.

8. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz, öneriniz veya talebiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin: